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10个县(市、区)均成立以党委书记为组长的领导小组,县(市、区)党委办、政府办联合设立“平安夜访”工作办公室。县(市、区)委书记亲抓,“平安夜访”办统筹,县(市、区)四套班子领导成员和法检“两长”分别带队,每周二晚上,组织县镇两级和驻地单位副科级(含)以上领导干部、后备干部下沉到村(社区)开展“平安夜访”活动。
吴川全力响应号召,把“平安夜访”工作摆上重要位置,成立由市委书记庞晓冬任组长、市长刘伟任第一副组长的“平安夜访”工作领导小组,统筹推进“平安夜访”工作。小组办公室设在市委政法委,负责协调落实日常具体工作。制定下发《吴川市“平安夜访”工作方案》《领导干部“平安夜访”安排表》等,明确工作目标、原则、流程和要求,为“平安夜访”工作提供指引。
吴川市委政法委在长岐镇边旦村通过夜访,及时有效解决了一起儿子拒不履行赡养母亲的问题,获得村民好评;市公安局结合夜访,推进“送考下乡”活动,为群众提供驾考、审验便民服务,深受当地群众欢迎;市司法局优化法律服务职能,在夜访工作中及时回答群众法律咨询,引导群众由“信访”转向“信法”,有效维护辖区平安稳定。长岐镇山秀村柯某福和柯某双方因田埂界线不清发生争议纠纷,经过吴川市教育局和村两委干部的多次调处,双方重新划分认定了界线。
这些都是吴川“部门协作、联动下访”的精彩缩影。全市116个有关单位845名市镇两级干部分别挂点196个村(社区)。按照“领导带头、干部参与、上下联动、整体推进”原则,吴川建立“1+2+1+N”工作小组模式,即由1名市四套班子领导成员带队、2名市直单位挂点干部、1名镇(街道)挂点干部和N名村(社区)干部组成市、镇、村三级联动的夜访工作小组,协调联动、全面铺开。目前,吴川共组建夜访工作组196个,夜访村居覆盖率100%。
自夜访全面铺开以来,吴川坚持“耐心回访”。由市“平安夜访”办组成回访工作组,实地或电话抽查所受理事项的办理效果。群众满意度是测评工作实效的“度量尺”。吴川健全群众评价机制,广泛收集群众对“平安夜访”工作的评价。根据群众反馈结果,相关部门查找问题短板,不断改进工作方法,积极为群众排忧解难,推动“平安夜访”工作到位见效。
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